Agências especializadas na organização do Caminho de Santiago
Neste artigo do nosso blogue queremos dar-te a conhecer a vasta gama de agências que oferecem viagens ao Caminho de Santiago: Pilgrim, Tee-Travel, MundiCamino, Camino Ways, Follow the Camino, Macs Adventure, Viajes Mundiplus e nós, Santiago Ways.
Por vezes, decidir entre um ou outro não é fácil. O que queres é depositar a tua confiança numa agência especializada no Caminho de Santiago e que tudo corra como imaginaste. Sem surpresas e sem mal-entendidos.
Para saberes se uma empresa é transparente e cumpre com o que oferece, o melhor é consultares as opiniões dos viajantes que deixam na internet. Por isso, para te poupar trabalho, ou pelo menos simplificá-lo, preparámos este ranking das agências do Caminho de Santiago, com base nas classificações feitas pelos peregrinos.
Para isso, consultámos as plataformas de classificação e análise mais credíveis da Internet. Assim temos a resposta a: qual é a melhor agência do Caminho de Santiago?
Mas antes de responder a esta pergunta, se estás interessado em peregrinar a Compostela, recomendamos-te que faças o Caminho de Santiago desde Sarria. Se precisas de ajuda, deixa-nos os teus dados e entraremos em contacto contigo.
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Segundo o Google Reviews e o TripAdvisor, a Macs Adventure e a Camino Ways são as piores, enquanto a MundiCamino e a Santiago Ways são as agências do Caminho de Santiago mais bem avaliadas pelos peregrinos. Abaixo, damos-te mais detalhes sobre estas e outras agências.
Aventura Macs (Nº8)
Macs Adventure é uma agência especializada em turismo de aventura. A sua oferta inclui viagens a todos os cantos do mundo, incluindo o Caminho de Santiago.
As suas sedes estão no Reino Unido e nos Estados Unidos, longe da realidade da rota de peregrinação. Talvez por isso seja a agência menos mencionada pelos peregrinos.
A Macs Adventure tem 10 avaliações e uma pontuação de 4,4 no Google Reviews para o escritório de Glasgow, no Reino Unido. Em grande parte, as caminhadas que organizam nos países onde estão localizados os seus escritórios são bem avaliadas.
As principais queixas dos seus utilizadores referem-se à qualidade da informação prestada e à falta de planeamento, mas este tipo de comentários situa-se em itinerários distantes dos seus escritórios. Em relação ao Caminho de Santiago, a Macs Adventure quase não regista comentários.
No Facebook, eles também têm uma classificação de 4,4, de acordo com 153 pessoas. No Feefo, um portal do Reino Unido especializado em recolher opiniões de utilizadores sobre diferentes empresas, a Macs Adventure tem 1.447 avaliações e uma pontuação de 4,6.
Em nenhuma das plataformas encontrámos comentários sobre peregrinos que tenham feito o Caminho de Santiago com a Macs Adventure. Por isso, para nós é a agência menos especializada na rota jacobeia.
Caminhos do Caminho (Nº7)
A Camino Ways é uma das agências especializadas no Caminho de Santiago. O seu escritório principal fica em Santiago de Compostela.
Das agências mencionadas neste artigo, a Camino Ways é a segunda pior avaliada no Google Reviews. Esta agência conta apenas com a opinião de 23 peregrinos e a sua avaliação média é de 4,5.
No entanto, quando olhas para os comentários deixados pelos utilizadores sobre a sua experiência com Camino Ways, não há queixas específicas. Apenas classificações baixas.
No entanto, no TripAdvisor é possível consultar muitas mais opiniões sobre esta empresa. Das 1.150 avaliações da Camino Ways, 7,5% indicam que é uma agência média, má ou péssima. A sua pontuação nesta plataforma é de 4,5.
A maioria das queixas diz respeito ao carácter básico dos serviços prestados pela Camino Ways. Alguns utilizadores referem que o alojamento não era muito confortável e outros que a informação e a atenção prestadas pela empresa não eram adequadas.
Segue o Caminho (Nº6)
Follow the Camino es otra de las agencias extranjeras que ofrece servicios a Santiago. Su sede principal está en Dublín (Irlanda). No obstante, y a diferencia de Macs Adventure, Follow the Camino sí está especializada en el Camino de Santiago.
De todas as agências que abordaremos neste artigo, a Follow the Camino é a terceira agência com o menor número de avaliações no Google Reviews (10). No entanto, ao contrário do que acontecia com a Camino Ways, os seus utilizadores expressam gratidão pelo serviço prestado pela empresa. A sua avaliação na plataforma é de 4,7.
No entanto, no TripAdvisor, onde a Follow the Camino tem um maior volume de avaliações (561), a sua pontuação desce para 4,5. 6% dos seus utilizadores indicam que é uma agência normal, má ou péssima.
Tee-Travel (Nº5)
Apesar do seu nome generalista, a Tee-Travel define-se como uma das agências especializadas no Caminho de Santiago. Embora também ofereça serviços para outros destinos.
Dispõe de 3 escritórios situados na Galiza. A sede principal está situada em Pontevedra e as outras duas em Santiago de Compostela e Sarria.
No Google Reviews tem apenas 38 comentários, mas todos eles são muito positivos, destacando principalmente a rapidez da Tee-Travel em responder aos utilizadores. A sua pontuação é de 4,8.
No TripAdvisor também tem muito boas referências e a sua pontuação é de 5 pontos. A única coisa que te levanta dúvidas é que a Tee-Travel também não tem muitas avaliações no TripAdvisor, apenas 57 avaliações, pelo que a amostra não é muito grande.
Mundiplus Travel (Nº4)
A Viajes Mundiplus é outra agência espanhola que oferece serviços para o Caminho de Santiago. Os seus escritórios estão situados em Madrid.
Esta agência tem muitas coisas em comum com a Tee-Travel. Por um lado, ambas têm um nome de agência global, mas a Viajes Mundiplus é uma agência especializada no Caminho de Santiago. Por outro lado, ambas as agências do Caminho de Santiago têm a mesma pontuação no Google Reviews (4,8) e contam com apenas 38 avaliações.
No entanto, no TripAdvisor, a agência madrilena conta com um grande volume de opiniões de peregrinos que contrataram os seus serviços. Das 1.098 avaliações que a Viajes Mundiplus tem, apenas 3,1% dos utilizadores indicam que se trata de uma agência média, má ou péssima. É por isso que a colocamos acima da Tee-Travel.
Peregrino (Nº3)
A Pilgrim tem a sua sede central em Santiago de Compostela. Os seus serviços são exclusivamente direcionados para o Caminho de Santiago.
A classificação de Peregrino no Google Reviews é a terceira mais elevada do ranking (4,8). Colocámo-la acima da Viajes Mundiplus porque o número de avaliações da Pilgrim na plataforma do Google é muito maior (184).
No TripAdvisor, o Pilgrim tem uma classificação de 5, mas o número de comentários é muito inferior. Apenas 48 utilizadores deixaram comentários sobre o Pilgrim nesta plataforma. Isto gera pouca confiança.
Mundicamino (Nº2)
Mundicamino é outra agência espanhola especializada no Caminho de Santiago. Tem a sua sede em Burgos. Há muito poucas referências na Internet sobre esta organização. De facto, de todas as agências do Caminho de Santiago que fazem parte desta lista, a Mundicamino é a que tem menos comentários no Google Reviews.
Colocámo-la em segundo lugar com base na pontuação que obtém no Google (4,9), mas deve ter em conta que esta se baseia apenas em 8 avaliações. O estranho é que o baixo número de comentários não se regista apenas nessa plataforma, mas também no Facebook e no TripAdvisor.
No Facebook, também só tem 8 comentários e no TripAdvisor tem ainda menos comentários, apenas 5. Por isso, apesar de ser a segunda agência mais bem avaliada, para nós, o facto de tão poucos peregrinos escreverem sobre ela, gera alguma desconfiança. Tal como acontece connosco com a Tee-Travel ou outras agências com um baixo volume de comentários.
Caminhos de Santiago (Nº1)
Finalmente, a agência mais bem cotada do Caminho de Santiago é a Caminhos de Santiago. Mas não somos nós que o dizemos, são os utilizadores. E se não acreditas em nós, podes verificar as diferentes plataformas por ti mesmo.
Santiago Ways é uma empresa dirigida por Joseba Menoyo e está sediada em Las Palmas de Gran Canaria. Se quiseres saber mais sobre nós, podes consultar a nossa história aqui.
No Google Reviews, a Santiago Ways não só é a agência com a melhor pontuação (4,9), como também é a que tem o maior volume de avaliações que a avalizam. No total, 464 pessoas deixaram um comentário sobre nós na plataforma. Isso diz muito sobre a satisfação dos nossos peregrinos, não achas?
O mesmo acontece quando consultamos o TripAdvisor, voltamos a ser a agência do Caminho de Santiago mais bem avaliada (5). E não, não é uma pontuação baseada em poucas avaliações, como acontece com o Pilgrim. Nesta plataforma, no perfil da Santiago Ways, até hoje, há 346 avaliações.
Já sabes quais são as melhores agências do Caminho de Santiago?
Esperamos que a informação que fornecemos neste artigo te ajude a decidir por uma das muitas agências que oferecem serviços para o Caminho de Santiago: Macs Adventure, Camino Ways, Follow the Camino, Tee-Travel, Viajes Mundiplus, Pilgrim, MundiCamino ou nós, Santiago Ways.
Se ainda não sabes que serviços uma agência te pode oferecer, aconselhamos-te a consultar este post do blogue, no qual explicamos as vantagens de fazer o percurso com uma agência.
Com isso, despedimo-nos, mas não sem antes dizer que, se planeia fazer o Caminho de Santiago com a ajuda de uma agência, não se arrisque. Confie na agência que tem a melhor garantia de qualidade: os seus clientes.
De que estás à espera para organizar a tua viagem ao Caminho de Santiago connosco? Telefona-nos, deixa-nos um comentário ou escreve-nos na nossa página do Facebook. Desta forma, terás a oportunidade de falar com a nossa equipa, verdadeiros amantes do Caminho de Santiago.
Bom caminho!
